la touche marche arret ne fonctionne pas correctement

Bonjour, les touches tactiles sont sensibles à la graisse, passez un chiffon humide et tiède sur votre bandeau pour le nettoyer et apposez bien le plat du doigt sur les touches des fois c'est juste un problème de détection, j'ai souvent e souci sur ma table de cuisson je doit m'y reprendre à 2 ou 3 reprise pour la mettre sous tension et pourtant je fait ce qu'il faut. Si le problème persiste malgré mes conseils contactez le SAV. Cordialement